Bestellingen

Alle producten in de shop maken we zelf. We streven ernaar om alle producten altijd op voorraad te hebben. Alleen wanneer een ingrediënt van het product vanuit de leverancier (tijdelijk) niet leverbaar is, zal het product 'niet op voorraad' staan in de shop. Een ingrediënt kan ook net onderweg zijn van de leverancier naar ons. Dat betekent dat het product meestal binnen 1-2 weken weer leverbaar is.

Mail ontvangen bij product op voorraad

Is het door jouw gewenste product niet op voorraad? Het is handig om te weten dat je je kan inschrijven om een mail te ontvangen als een product weer op voorraad is. Op het moment dat het door jouw gewenste product online wordt geplaatst ontvang je een mail dat het product weer beschikbaar is om te bestellen.

Besteld op werkdagen voor 13:00 uur, zelfde dag verzonden. We verzenden op werkdagen, niet in het weekend.

De verzending gaat via PostNL, DHL en DPD. Je kunt het pakket op afspraak bij Soups & Spices in Arkel ophalen op een moment dat jou uitkomt (kies dan in het bestelproces voor "afhalen") of bij afhaalpunten verspreid over heel Nederland.

De verzendkosten zijn € 5,95 binnen Nederland. Naar andere landen rekenen we mogelijk hogere verzendkosten. Als je je pakket naar een ander land dan Nederland verzonden wilt hebben stuur ons dan een mailtje. We berekenen dan de verzendkosten voor je.

Pakketpost 

We willen graag een zo groen mogelijke voetafdruk op onze aarde achterlaten. Wij verzenden daarom onze bestellingen zoveel mogelijk met gerecyclede materialen.

Zodra wij jouw pakket verzendklaar hebben gemaakt en hebben afgegeven aan DHL of DPD, ontvang je van ons een verzendbevestiging met een track and trace code. Op deze manier kun je precies zien wanneer je pakket geleverd wordt.